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Chatte kostenlos mit unseren Experten

Jetzt neu: Medizinische Beratung mit Meeting Doctors

Kostenloser Chat mit einem Experten – erhalte schnell eine Antwort vom Spezialisten

Hast du Fragen zu deiner Schwangerschaft, der Geburt oder der Gesundheit und Entwicklung deines Babys?​ 

Nutze unseren kostenlosen Expertenchat und erhalte in nur wenigen Minuten eine persönliche und verlässliche Antwort!​

Alles, was du brauchst, ist eine Mitgliedschaft im BEBA Family Club - und die ist für dich kostenlos.​

Keine App Download, kein Schlangestehen beim Arzt, keine AI oder Chatbot Antworten, sondern echte Experten - schnell, persönlich und bequem!

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Kostenloser Experten-Chat für BEBA Family Club Mitglieder​

weniger Minuten Asset

Antwort innerhalb weniger Minuten, wenn der Experte online ist​

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Stelle deine persönliche Frage – echte Experten sind für dich da​

von zu Hause aus

Bequem von Zuhause aus​

Deine Fragen. Echte Ärzte. Schnelle Antworten.

Als Mitglied vom BEBA Family Club profitierst du jetzt von einem exklusiven Online-Beratung durch die Ärzte und Experten unseres Partners Meeting Doctors.

Ob Schwangerschaft, Stillzeit, Babyernährung oder Entwicklung deines Kindes – unsere erfahrenen Ärztinnen und Ärzte stehen dir schnell und unkompliziert zur Seite.

 

👩‍⚕️ Was dich erwartet

  • Direkter Kontakt zu approbierten Ärzten und Experten​
  • Schnelle Antwort innerhalb weniger Minuten während der Online-Zeiten​
  • Chatten ohne Terminvereinbarung ​
  • Alternativ persönliches Videotelefonat nach Termin​
  • Ohne App-Download

💬 So funktioniert es

  1. Registriere dich kostenlos im BEBA Family Club​
  2. Logge dich auf www.bebafamily.de ein​
  3. Gehe auf den Chat
  4. Wähle einen passenden Experten oder Arzt​
  5. Schreibe deine Frage

…und schon erhältst du Unterstützung von einem ausgebildeten und erfahrenen Arzt oder Experten unseres Partners Meeting Doctors.​

Falls gerade kein Experte online ist, kannst du deine Nachricht ganz einfach im Chat hinterlassen – der Arzt oder die Fachkraft antwortet auf deine Frage, sobald sie das nächste Mal online ist.​

 

🍼 Für welche Themen?

  • Schwangerschaft & Vorsorge​
  • Stillen & Säuglingsnahrung​
  • Wachstum & Entwicklung​
  • Verdauung & Unverträglichkeiten​
  • Allgemeine Gesundheitsfragen rund um dich und dein Baby​
  • Gesunder Schlaf​

 

💙 Warum bietet BEBA Family diesen Service?

Wir wollen dich bestmöglich auf deiner Elternreise begleiten, daher sind wir und die Experten unseres Partners für dich da, wenn du uns brauchst! Von ihnen bekommst du verlässliche, medizinische Informationen – sicher, diskret und vertrauensvoll. Wir lassen dich nicht alleine mit deinen Fragen und Ängsten, sondern sind gerne für dich da.​

 

Weil wir jeden Tag das Beste für euch und eure Babys geben!

FAQs zu unserem Chat mit den Experten von Meeting Doctors

Wie kann ich die Online-Beratung von BEBA Family nutzen?​

Ganz einfach! Du musst nur die Website [Link] aufrufen, dich registrieren oder, falls du bereits registriert bist, dich einloggen. Danach kannst du den medizinischen Online-Chat kostenlos nutzen.​

Du kannst einen Arzt oder eine Expertin der benötigten Fachrichtung auswählen, deine Frage stellen und bekommst innerhalb von wenigen Minuten eine Antwort, wenn sie online ist.​

Es ist auch möglich, Fotos zu senden oder bei Bedarf einen Termin zu einem persönlichen Video Chat auszumachen und kurz direkt mit dem Arzt oder Experten zu sprechen.

Welche Fachrichtung bietet die Online Beratung auf BEBA Family?​

Im Online-Chat stehen dir Ärzte und Experten der folgenden medizinischen Fachrichtungen zur Verfügung: ​

  • Eine Hebamme für alle Fragen rund um deine Schwangerschaft, die Geburt, Stillen und die erste Zeit mit deinem Baby.​
  • Eine Schlafexpertin, die euch dabei unterstützen kann, deinen Schlaf und den deines Babys zu verbessern, damit ihr gesund bleibt und erholt in den Tag starten könnt!​
  • Ein Kinderarzt für alle medizinischen Fragen rund um Immunschutz, Krankheiten, Impfungen,… für eine gesunde Entwicklung deines Kindes.​
  • Eine Fachärztin für Allgemeinmedizin für alle übrigen gesundheitlichen Fragen rund um dich und deine Familie.

Über welche medizinischen Themen kann im Chat gesprochen werden?

Du kannst Fragen zu allen Themen rund um die Gesundheit und das Wohlbefinden von dir und deinem Baby stellen.​
Beispiele: Atemwegs- oder Darminfektionen, Fieber, Husten, Hautprobleme, Schwangerschaft, Wochenbett, Ernährung. Ärzte können auch Hinweise zur Einführung von Beikost, Stillberatung, gesunden Gewohnheiten, Schlaf des Babys und weiteren Themen geben, die in dieser Phase wichtig sind.

Welche Vorteile bietet der Online-Medizin-Chat?

Der Chat bietet viele Vorteile:

  • Medizinische Beratung jederzeit und von überall
  • Verkürzte Wartezeiten
  • Kein physischer Besuch in einer Praxis nötig
  • Zugang zu Fachärzten, die lokal eventuell nicht verfügbar sind

Verfügbare Zeiten

Die genauen Verfügbarkeiten der einzelnen Ärzte und Experten findest du im Chat.​

​Richtwerte:​

  • Arzt für Allgemeinmedizin Montag - Sonntag, 5 Std/Tag​
  • Kinderarzt Montag - Sonntag, 5 Std/ Tag​
  • Hebamme/ Stillberatung 3 Tage/Woche, 2 Std/ Tag​
  • Schlafexperte 3 Tage/Woche, 2 Std/ Tag​
  • Video Telefonate Montag - Freitag, 2 Std/Tag​

Wie kann ich eine Beratung über die Plattform starten?

Du kannst jederzeit ohne Warteliste einen Spezialisten kontaktieren – auch am Wochenende!
Wähle einfach den gewünschten Experten aus dem Service-Menü aus und beginne den Chat.
Falls der gewünschte Arzt gerade nicht online ist, kannst du eine Nachricht hinterlassen, und er antwortet, sobald er wieder verfügbar ist.

Wie lange muss ich warten, um mit einem Arzt zu chatten?

Für online verfügbare Ärzte beträgt die geschätzte Wartezeit weniger als 2 Minuten.
Für Ärzte außerhalb der angegebenen Sprechzeiten kannst du deine Fragen im Chat hinterlassen; sobald der Arzt online ist, erhältst du die Antworten.

Wie kann ich den Arzt wieder kontaktieren, mit dem ich bereits gesprochen habe?

Neben dem Abschnitt „Verfügbar“ gibt es den Abschnitt „Abgeschlossen“. Dort findest du vergangene Gespräche und kannst sie bei Bedarf fortsetzen.

Der Arzt antwortet nicht und erscheint offline

Der Arzt wird so schnell wie möglich antworten, innerhalb der angegebenen Online-Zeiten.
Wenn deine Nachricht kurz vor dem Ende der Online-Zeiten gesendet wurde, erhältst du die Antwort, sobald der Arzt wieder online ist.

Ist die medizinische Online-Beratung sicher und vertraulich?

Ja, Sicherheit und Datenschutz haben oberste Priorität. Unser Partner Meeting Doctors verwendet Verschlüsselungstechnologie zum Schutz deiner medizinischen und persönlichen Daten.
Medizinische Fachkräfte & Ärzte unterliegen denselben ethischen Grundsätzen und Datenschutzstandards wie in traditionellen Praxen.
Nestlé hat keinen Zugriff auf deine Chat-Daten – diese sind streng vertraulich und liegen in der Verantwortung unseres Partners Meeting Doctors.

Wie kann ich mehr über die Erfahrung eines Arztes erfahren und seinen Lebenslauf einsehen?

Klicke auf den Namen des Experten im Chat, dann auf die Kopfzeile, wo Fachrichtung und Name erneut angezeigt werden.

Kann ich die Chat-Verläufe herunterladen?

Nein, herunterladen ist nicht möglich. Dein Verlauf geht jedoch nicht verloren – du kannst frühere Gespräche jederzeit im Abschnitt „Abgeschlossen“ einsehen.

Kann ich über den Online-Chat Rezepte für Medikamente erhalten?

Nein, das ist nicht möglich. Der Chat dient als alternative Beratung, falls du deinen üblichen Arzt nicht erreichen kannst. Bei Notfällen oder ernsthaften Problemen solltest du immer persönlich einen Arzt aufsuchen, da er alle relevanten Informationen zur Krankengeschichte von dir und deinem deinem Kind hat.

Kann der Service für mehrere Kinder genutzt werden?

Ja, der Chat kann für die gesamte Familie verwendet werden.

Wann sollte ich mein Baby zum Kinderarzt bringen?

Wenn dein Baby hohes oder anhaltendes Fieber hat, Atemprobleme, wiederholtes Erbrechen, verweigert zu essen, sehr schläfrig oder unansprechbar ist oder du das Gefühl hast, dass etwas nicht stimmt, kontaktiere bitte den Kinderarzt oder die Notaufnahme.
Unsere Online-Ärzte können dich beraten, ersetzen jedoch keine persönliche ärztliche Untersuchung in solchen Fällen.